Actualización de datos.

Trámite mediante el cual, de existir cambios en los datos de contacto de la entidad del Sector Financiero Popular y Solidario (correo electrónico y teléfonos de contacto) o en los datos de contacto del representante legal (correo electrónico y teléfonos de contacto), son registrados en línea a través de los servicios electrónicos de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria.  

¿A quién está dirigido?

Persona Natural Ecuatoriana hace referencia al representante legal de la entidad del Sector Financiero Popular y Solidario que necesite actualizar los datos de contacto.

Persona Jurídica Privada hace referencia a la entidad del Sector Financiero Popular y Solidario que necesite actualizar los datos de contacto de la entidad.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Actualización de datos de contacto

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1. Clave de acceso a los servicios electrónicos de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria. (Llenar el formulario de solicitud en el caso de no tener la clave).

¿Cómo hago el trámite?

VIRTUAL: 

1. Ingresar a la página web institucional de la SEPS con la clave del representante legal, al siguiente link:  https://servicios.seps.gob.ec/sca/seguridades/paginas/accesos/seleccionOrganizacion.jsf

2. Actualizar los datos de contacto del representante legal y/o entidad. 

Nota: En el caso que el representante legal no cuente con usuario y clave de acceso a los servicios electrónicos de la SEPS, deberá solicitar la misma en el siguiente enlace: https://servicios.seps.gob.ec/sca/seguridades/paginas/accesos/seleccionOrganizacion.jsf. Escoger la opción “Gerente Sector Financiero”.


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

  • Horario de atención para atención ciudadana y recepción documental: Lun-Vie, 8:00 a 16:30
  • Matriz SEPS - Quito: Av. Amazonas N32-87 y La Granja.
  • Dirección Zonal 3 - Ambato: Av. Los Shryris entre Chaquitinta y manco capac junto al hotel Raices
  • Dirección Zonal 4 - Portoviejo: Calle Nardos y Av. 15 de Abril, atrás del ECU 911.
  • Dirección Zonal 5 - Guayaquil: Edif. De la Plata, 2do piso. Cdla. La Garzota, tercera etapa. Mz. 47 y Av. Guillermo Pareja.
  • Oficina Técnica - Cuenca: De los Pensamientos y de los Geranios, Edificio Los Geranios, Planta Baja, a una cuadra de las oficinas de ETAPA.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección Nacional de Gestión de Servicios

Email: contactenos@seps.gob.ec

Teléfono: 02-3948840

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2026-01 5 0
2 2026-02 3 0
3 2025-01 1 0
4 2025-02 6 0
5 2025-03 9 0
6 2025-04 1 0
7 2025-05 4 0
8 2025-06 3 0
9 2025-07 4 0
10 2025-08 3 0
11 2025-09 3 0
12 2025-10 3 0
13 2025-11 3 0
14 2025-12 2 0
15 2024-01 7 0
16 2024-02 2 0
17 2024-03 6 0
18 2024-04 3 0
19 2024-05 5 0
20 2024-06 6 0
21 2024-07 12 0
22 2024-08 4 0
23 2024-09 1 0
24 2024-10 1 0
25 2024-11 8 0
26 2024-12 4 0
27 2023-01 71 0
28 2023-02 65 0
29 2023-03 107 0
30 2023-04 70 0
31 2023-05 58 0
32 2023-06 92 0
33 2023-07 70 0
34 2023-08 61 0
35 2023-09 47 0
36 2023-10 74 0
37 2023-11 52 0
38 2023-12 51 0
39 2022-01 30 0
40 2022-02 21 0
41 2022-03 16 0
42 2022-04 14 0
43 2022-05 17 0
44 2022-06 10 0
45 2022-07 27 0
46 2022-08 6 0
47 2022-09 21 0
48 2022-10 22 0
49 2022-11 25 0
50 2022-12 14 0
51 2021-01 3 0
52 2021-02 3 0
53 2021-03 3 0
54 2021-04 5 0
55 2021-05 25 0
56 2021-06 5 0
57 2021-07 29 0
58 2021-08 11 0
59 2021-09 26 0
60 2021-10 9 0
61 2021-11 38 0
62 2021-12 15 0
63 2020-01 0 0
64 2020-02 5 0
65 2020-03 4 0
66 2020-04 1 0
67 2020-05 8 0
68 2020-06 9 0
69 2020-07 2 0
70 2020-08 36 0
71 2020-09 33 0
72 2020-10 8 0
73 2020-11 4 0
74 2020-12 4 0
75 2019-11 2 0
76 2019-12 4 0
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Fecha de última actualización: 2026/01/15

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