Emisión de copias certificadas de documentos administrativos generados y/o gestionados por las Instancias del Ministerio de Salud Pública

Emisión de copias certificadas

Información proporcionada por: Ministerio de Salud Pública (MSP)

Trámite orientado a la emisión de copias certificadas de documentos administrativos (Acuerdos Ministeriales, Expedientes, Normativa generada por el Ministerio de Salud Pública, etc.) generados o gestionados que reposan en las diferentes instancias del Ministerio de Salud Pública.

¿A quién está dirigido?

  • Personas naturales: Se refiere a personas que no tienen Registro Único de Contribuyente - RUC y que tienen nacionalidad ecuatoriana o extranjera.
  • Personas Jurídicas: Se refiere a personas que posean un Registro Único de Contribuyente - RUC, como entidades públicas o privadas con o sin fines de lucro.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Copia certificada del documento solicitado

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1.- Solicitud indicando el nombre del documento y la fecha en la cual fue emitido, se deberá incluir correo electrónico de forma obligatoria.

¿Cómo hago el trámite?

El trámite puede realizarse a través de dos canales de atención: presencial o en línea.

  • Pasos para realizar el trámite en línea:
  1. Realizar el requerimiento en línea, mediante el formulario electrónico Gob.ec, adjuntando todos los requisitos.
  2. Recibir respuesta a la solicitud del trámite mediante correo electrónico.

Nota: Usted puede consultar el manual de usuario (Aquí)

  • Pasos para realizar el trámite de manera  presencial
  1. Presentar requerimiento en la Ventanilla de atención al usuario de Planta Central ubicada en Av. Quitumbe Ñan y Av. Amaru Ñan, en la Plataforma Gubernamental de Desarrollo Social, Ventanilla de atención al usuario (Coordinaciones Zonales) o Ventanilla de Atención al Usuario (Direcciones Distritales); con la solicitud de las copias certificadas, la que deberá contener datos como: nombres, apellidos, número de cédula, correo electrónico y número telefónico.
  2. Recibir respuesta a la solicitud del trámite, en el mismo lugar donde realizó la solicitud.

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

  • Trámite en línea:

    El trámite se solicita en línea a través del formulario digital disponible en el botón (Ir al trámite en línea) las 24 horas, los 7 días de la semana. Y será procesado por la instancia responsable de lunes a viernes en el horario de 08h00 a 17h00

    Nota: Usted puede consultar el manual de usuario (Clic aquí)

 

  • Trámite presencial:

    El trámite se brinda en Planta Central (Plataforma Gubernamental de Desarrollo Social Sur), Coordinaciones Zonales y Direcciones Distritales de Salud del Ministerio de Salud Pública, de lunes a viernes en el horario de 08h00 a 16h30.

    Nota: El siguiente enlace contiene la información referente a direcciones, números telefónicos y horarios de atención donde puede contactarse para dudas o consultas del trámite.  (Clic aquí)

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Nolfa Mercedes Caiza Pilliza

Email: mercedes.caiza@msp.gob.ec

Teléfono: (+593) 2-3814-400 ext. 1104, 1109

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2026-01 141 0
2 2026-02 186 0
3 2025-01 425 0
4 2025-02 534 0
5 2025-03 482 0
6 2025-04 366 0
7 2025-05 564 1
8 2025-06 462 0
9 2025-07 202 0
10 2025-08 95 0
11 2025-09 268 0
12 2025-10 204 0
13 2025-11 119 0
14 2025-12 28 1
15 2024-01 375 0
16 2024-02 257 0
17 2024-03 612 0
18 2024-04 540 0
19 2024-05 404 0
20 2024-06 809 0
21 2024-07 694 0
22 2024-08 386 0
23 2024-09 366 0
24 2024-10 448 0
25 2024-11 498 0
26 2024-12 424 0
27 2023-01 1029 0
28 2023-02 372 0
29 2023-03 617 0
30 2023-04 265 0
31 2023-05 606 0
32 2023-06 28 0
33 2023-07 513 0
34 2023-08 527 0
35 2023-09 314 0
36 2023-10 693 0
37 2023-11 279 0
38 2023-12 286 0
39 2022-01 440 0
40 2022-02 499 0
41 2022-03 630 0
42 2022-04 1915 0
43 2022-05 1789 0
44 2022-06 2851 0
45 2022-07 1557 0
46 2022-08 2513 0
47 2022-09 1934 0
48 2022-10 577 0
49 2022-11 1159 0
50 2022-12 1265 0
51 2021-01 1006 0
52 2021-02 727 0
53 2021-03 751 0
54 2021-04 836 0
55 2021-05 1150 0
56 2021-06 989 0
57 2021-07 952 0
58 2021-08 802 0
59 2021-09 1064 0
60 2021-10 1818 0
61 2021-11 4898 0
62 2021-12 583 0
63 2020-01 9329 0
64 2020-02 8542 0
65 2020-03 855 0
66 2020-04 195 0
67 2020-05 413 0
68 2020-06 2126 0
69 2020-07 683 0
70 2020-08 163 0
71 2020-09 1254 0
72 2020-10 1006 0
73 2020-11 970 0
74 2020-12 1464 0
75 2019-12 75 0
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2026/01/15

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