Trámite para agendar citas médicas para usuarios que requieran atención en servicios de salud en establecimientos de primer nivel de atención (centros de salud) a través de línea telefónica 171 opción número 1, que brinda el Ministerio de Salud Pública.
Todas las personas naturales nacionales o extranjeras que requieran el servicio en establecimientos de salud de primer nivel de atención (centros de salud) del Ministerio de Salud Pública.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Cita médica
El trámite puede realizarse a través de tres canales de atención: presencial, telefónico o en línea.
NOTA: El canal disponible se selecciona en la opción "Canales de Atención" del servicio.
Pasos a seguir para realizar el trámite de manera presencial:
Pasos a seguir para realizar el trámite a través de redes sociales:
Nota: Usted puede consultar el manual de usuario ( Click aquí)
Pasos a seguir para realizar el trámite de forma telefónica:
Canales de atención: Aplicación Móvil, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Telefónico.
El trámite no tiene costo
Presencial: de lunes a viernes de 8h00 a 16h00
Telefónico y en línea: de lunes a viernes, 24hrs.
En el siguiente enlace puede encontrar el listado de establecimientos de salud donde se brinda el servicio de agendamiento de citas médicas
Contacto: Contact Center Línea gratuita 171 opción 3
Email: tania.jacome@msp.gob.ec
Teléfono: (+593)2-3814400 ext. 5220
| # | Año-Mes | Requerimientos | Atenciones | Quejas | Denuncias |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 154285 | 111 | ||
| 2 | 2026-02 | 464632 | 85 | ||
| 3 | 2025-01 | 907882 | 67 | ||
| 4 | 2025-02 | 908042 | 75 | ||
| 5 | 2025-03 | 867852 | 100 | ||
| 6 | 2025-04 | 956157 | 101 | ||
| 7 | 2025-05 | 942071 | 81 | ||
| 8 | 2025-06 | 976894 | 69 | ||
| 9 | 2025-07 | 1049953 | 122 | ||
| 10 | 2025-08 | 927344 | 92 | ||
| 11 | 2025-09 | 843879 | 43 | ||
| 12 | 2025-10 | 567552 | 98 | ||
| 13 | 2025-11 | 325000 | 54 | ||
| 14 | 2025-12 | 258820 | 91 | ||
| 15 | 2024-01 | 529786 | 0 | ||
| 16 | 2024-02 | 434783 | 0 | ||
| 17 | 2024-03 | 428580 | 0 | ||
| 18 | 2024-04 | 439333 | 0 | ||
| 19 | 2024-05 | 861740 | 0 | ||
| 20 | 2024-06 | 818427 | 0 | ||
| 21 | 2024-07 | 921373 | 0 | ||
| 22 | 2024-08 | 851671 | 1 | ||
| 23 | 2024-09 | 872887 | 0 | ||
| 24 | 2024-10 | 906432 | 1 | ||
| 25 | 2024-11 | 765501 | 62 | ||
| 26 | 2024-12 | 827189 | 42 | ||
| 27 | 2023-01 | 50920 | 0 | ||
| 28 | 2023-02 | 585661 | 0 | ||
| 29 | 2023-03 | 50920 | 0 | ||
| 30 | 2023-04 | 458102 | 0 | ||
| 31 | 2023-05 | 694211 | 0 | ||
| 32 | 2023-06 | 721285 | 0 | ||
| 33 | 2023-07 | 668285 | 0 | ||
| 34 | 2023-08 | 64515 | 0 | ||
| 35 | 2023-09 | 660245 | 0 | ||
| 36 | 2023-10 | 138381 | 0 | ||
| 37 | 2023-11 | 637677 | 0 | ||
| 38 | 2023-12 | 77842 | 0 | ||
| 39 | 2022-01 | 606114 | 19 | ||
| 40 | 2022-02 | 560249 | 119 | ||
| 41 | 2022-03 | 669281 | 128 | ||
| 42 | 2022-04 | 652274 | 152 | ||
| 43 | 2022-05 | 652500 | 115 | ||
| 44 | 2022-06 | 721285 | 72 | ||
| 45 | 2022-07 | 700236 | 106 | ||
| 46 | 2022-08 | 742073 | 105 | ||
| 47 | 2022-09 | 740035 | 95 | ||
| 48 | 2022-10 | 704523 | 109 | ||
| 49 | 2022-11 | 679865 | 108 | ||
| 50 | 2022-12 | 675081 | 0 | ||
| 51 | 2021-01 | 499586 | 0 | ||
| 52 | 2021-02 | 457502 | 166 | ||
| 53 | 2021-03 | 402512 | 163 | ||
| 54 | 2021-04 | 838922 | 199 | ||
| 55 | 2021-05 | 724297 | 179 | ||
| 56 | 2021-06 | 451643 | 82 | ||
| 57 | 2021-07 | 422830 | 152 | ||
| 58 | 2021-08 | 380096 | 0 | ||
| 59 | 2021-09 | 505787 | 73 | ||
| 60 | 2021-10 | 536927 | 180 | ||
| 61 | 2021-11 | 471184 | 95 | ||
| 62 | 2021-12 | 560235 | 0 | ||
| 63 | 2020-01 | 754631 | 117 | ||
| 64 | 2020-02 | 1080118 | 158 | ||
| 65 | 2020-03 | 843653 | 148 | ||
| 66 | 2020-04 | 363100 | 0 | ||
| 67 | 2020-05 | 72333 | 142 | ||
| 68 | 2020-06 | 178419 | 327 | ||
| 69 | 2020-07 | 258703 | 342 | ||
| 70 | 2020-08 | 306265 | 232 | ||
| 71 | 2020-09 | 404781 | 204 | ||
| 72 | 2020-10 | 352598 | 179 | ||
| 73 | 2020-11 | 421916 | 184 | ||
| 74 | 2020-12 | 479801 | 148 | ||
| 75 | 2019-01 | 781812 | 520 | ||
| 76 | 2019-02 | 701777 | 889 | ||
| 77 | 2019-03 | 694554 | 844 | ||
| 78 | 2019-04 | 414873 | 1019 | ||
| 79 | 2019-05 | 758745 | 563 | ||
| 80 | 2019-06 | 717262 | 517 | ||
| 81 | 2019-07 | 789198 | 190 | ||
| 82 | 2019-08 | 633080 | 1055 | ||
| 83 | 2019-09 | 684747 | 994 | ||
| 84 | 2019-10 | 729240 | 550 | ||
| 85 | 2019-11 | 696588 | 909 | ||
| 86 | 2019-12 | 703659 | 801 | ||
| 87 | 2018-05 | 757815 | 551 | ||
| 88 | 2018-06 | 874403 | 575 | ||
| 89 | 2018-07 | 827959 | 502 | ||
| 90 | 2018-08 | 532988 | 557 | ||
| 91 | 2018-09 | 785126 | 478 | ||
| 92 | 2018-10 | 620145 | 523 | ||
| 93 | 2018-11 | 654761 | 523 | ||
| 94 | 2018-12 | 621742 | 528 | ||
| 95 | 2017-12 | 800000 | 418 |
Fecha de última actualización: 2026/01/15