Transferencia de Visa

Acto Administrativo mediante la cual se procede a transferir la visa vigente de visitante temporal, residencia temporal, o permanente, que consta en su pasaporte caducado, pérdida del documento de viaje a un pasaporte vigente, se emite a través de las Misiones Diplomáticas u Oficinas Consulares del Ecuador en el exterior y en las Direcciones Zonales en el Ecuador.

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios de este trámite están conformados por personas extranjeras que tienen un visado vigente y que ingresan al país con la intención de establecerse para realizar actividades lícitas con una condición migratoria regular.

Dirigido a: Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

transferencia de visa

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Requisitos Especiales:

Menores de edad:

  • En caso de solicitantes menores de edad, deberá ser solicitado por uno de los dos padres o su representante legal que acredite la condición como tal.

 

Personas Amparadas:

  • Se deberá adjuntar copias de los documentos que justifican el parentesco o filiación según corresponda.
  • Cuando el amparo sea otorgado de una persona extranjera se requerirá la presentación de los documentos que acreditan la visa del ciudadano amparante.

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

INFORMACIÓN IMPORTANTE.
El trámite de solicitud de visa se realiza únicamente de manera virtual, a través de la plataforma oficial del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana denominada e-VISAS.

1. Registro en la plataforma.

  • Ingresar al enlace: https://serviciosdigitales.cancilleria.gob.ec/
  • Seleccionar la opción: “Registro”.
  • Ingresar el correo electrónico del solicitante.
  • Seguir las instrucciones enviadas al correo electrónico para recibir el código de verificación.
  • Crear una contraseña

2. Completar los datos de registro.

  • Ingresar los datos personales del solicitante.
  • Aceptar los términos y condiciones.

3. Solicitud de visa.

  • Seleccionar la opción: “Nuevo Trámite”.
  • Escoger el tipo de servicio: “Nueva Visa”.
  • Indicar quién realiza el trámite (titular/beneficiario, apoderado o representante legal, o en el caso de hijos menores de edad).
  • Seleccionar la condición migratoria: “Visitante Temporal” u otra que corresponda.
    Elegir el tipo de visa que desea solicitar, por ejemplo:
    - Visitante Temporal – Turista (90 días).
    - Visa de Residencia Temporal Profesional.
    - Visa de Residencia Permanente por matrimonio.
  • Completar la información solicitada (datos del pasaporte, fotografía y documentos de respaldo requeridos conforme la normativa para cada visa).

NOTAS IMPORTANTES.

  • Si la persona extranjera se encuentra en territorio ecuatoriano al momento de solicitar la visa, deberá justificar su situación migratoria regular. Para ello, deberá contar con una autorización de permanencia en calidad de turista emitida por el Ministerio del Interior o con una visa vigente.
  • En el caso de menores de edad, el trámite debe ser realizado por su representante legal o apoderado.  
  • Una vez registrada la solicitud en la plataforma e-VISAS, se debe realizar inmediatamente el primer pago, ya sea en línea o mediante depósito bancario en el Banco del Pacífico.
  • Las solicitudes que no sean pagadas hasta las 23h55 (hora Ecuador) del mismo día serán eliminadas automáticamente del sistema. En ese caso, el usuario deberá ingresar nuevamente la información.
  • Una vez efectuado el pago, la solicitud se genera formalmente y el trámite pasa al estado:  "Revisión de Información”.
  • El videotutorial de uso de la plataforma está disponible en el siguiente enlace: https://youtu.be/FfzAzuTcOIc?feature=shared

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

Solicitud de Transferencia de visa USD $50,00, no grava IVA

Transferencia de visa USD $50,00, no grava IVA

Se aplica exoneración del 50 % para personas de la tercera edad (65 años en adelante), a nivel nacional.

Se aplica exoneración de 100 % a nivel nacional, para personas con una discapacidad igual o mayor al 30%, presentando el carnet de discapacitado emitido por el Ministerio de Salud Pública del Ecuador.

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

El trámite y las consultas relacionadas con solicitudes de visa se realizan únicamente en línea, a través de la plataforma oficial del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana, disponible en: https://serviciosciudadanos.cancilleria.gob.ec/

La plataforma está habilitada las 24 horas del día. No obstante, para realizar los pagos se
debe considerar lo siguiente:

  • Los pagos físicos mediante depósito bancario se receptan únicamente dentro del horario de atención del Banco del Pacífico de 08h30 a 16h00.
  • Los pagos con tarjeta de crédito o débito pueden efectuarse hasta las 23h55 (hora Ecuador) del mismo día en que se realizó la solicitud en la plataforma.
  • Si el pago no se completa dentro de los horarios indicados, la solicitud será eliminada automáticamente y deberá ingresarse nuevamente la información.

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

El tiempo que establece las fechas consignadas en el visado.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Unidad de Consejería

Email: consejeria@cancilleria.gob.ec

Teléfono: 02-3933520

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2026-01 2467 0
2 2025-01 7483 0
3 2025-02 7686 0
4 2025-03 4571 0
5 2025-04 5462 0
6 2025-05 6493 0
7 2025-06 5198 0
8 2025-07 6605 0
9 2025-08 6675 0
10 2025-09 7141 0
11 2025-10 6321 0
12 2025-11 4364 0
13 2025-12 2940 0
14 2024-01 383 0
15 2024-02 373 0
16 2024-03 428 0
17 2024-04 301 0
18 2024-05 469 0
19 2024-06 318 0
20 2024-07 46081 0
21 2024-08 265 0
22 2024-09 371 0
23 2024-10 373 0
24 2024-11 322 0
25 2024-12 197 0
26 2023-01 559 0
27 2023-02 464 0
28 2023-03 540 0
29 2023-04 450 0
30 2023-05 484 0
31 2023-06 572 0
32 2023-07 452 0
33 2023-08 537 0
34 2023-09 516 0
35 2023-10 328 0
36 2023-11 399 0
37 2023-12 352 0
38 2022-01 267 0
39 2022-02 369 0
40 2022-03 470 0
41 2022-04 493 0
42 2022-05 496 0
43 2022-06 331 0
44 2022-07 602 0
45 2022-08 331 0
46 2022-09 534 0
47 2022-10 488 0
48 2022-11 537 0
49 2022-12 473 0
50 2021-01 170 0
51 2021-02 164 0
52 2021-03 392 0
53 2021-04 270 0
54 2021-05 174 0
55 2021-06 217 0
56 2021-07 383 0
57 2021-08 335 0
58 2021-09 398 0
59 2021-10 472 0
60 2021-11 534 0
61 2021-12 421 0
62 2020-01 302 0
63 2020-02 189 0
64 2020-03 154 0
65 2020-04 1 0
66 2020-05 6 0
67 2020-06 36 0
68 2020-07 46 0
69 2020-08 59 0
70 2020-09 131 0
71 2020-10 156 0
72 2020-11 128 0
73 2020-12 187 0
74 2019-01 323 0
75 2019-02 559 0
76 2019-03 500 0
77 2019-04 571 0
78 2019-05 298 0
79 2019-06 1 0
80 2019-07 307 0
81 2019-08 310 0
82 2019-09 243 0
83 2019-10 294 0
84 2019-11 240 0
85 2019-12 72 0
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Fecha de última actualización: 2024/12/31

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