Información donación trasplante

Trámite orientado a responder las inquietudes, quejas, requerimiento de pacientes y solicitudes de los usuarios sobre Donación y Trasplante de Órganos, Tejidos y Células.

Mecanismo mediante el cual los ciudadanos pueden acceder a la información sobre temas del proceso de donación y trasplante de órganos, tejidos y células en el país; es parte del derecho constitucional que tienen las personas al acceso de información pública. Se puede acceder a través de varios medios: vía telefónica, correo electrónico, servicio de atención al ciudadano mediante ticket online, redes sociales, etc.

¿A quién está dirigido?

Todas las personas que tengan inquietudes, sugerencias, quejas o consultas referentes a donación y trasplante pueden acceder a la información del Instituto Nacional de Donación y Trasplante de Órganos, Tejidos y Células.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Acceso a Información sobre Donación y Trasplante de Órganos, Tejidos y Células

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Requisitos: 

Ficha de solicitud de información

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

Presencial: 

1.Solicitar la información en las instalaciones del Instituto Nacional de Donacion y Trasplantes de Organos, Tejidos y Celulas ubicadas en: 

Coordinación Zonal 1 - Quito

  • Dirección:  Quito Calle Yaguachi E6-68 y Numa Pompillo Llona (Barrio El Dorado)

Coordinación Zonal 2 - Guayaquil

  • Dirección: Guayaquil  Av. García Moreno Hospital Teodoro Maldonado Carbo IESS, planta baja. Referencia: ingresando por la antigua emergencia (a lado del departamento de Necropsia)

Coordinación Zonal 3 - Cuenca

  • Dirección: Cuenca  Av. Octavio Chacón Moscoso-Carlos Tosi Siri Bloque Ocho Edificio CENAPIC Oficina 201-202-204

Horario de Atención
LUN - VIE
08:00 - 16:30

En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web)

1. Solicitar la información mediante:
Correo Electronico:  info@indot.gob.ec
Sistema de Tickets https://bit.ly/2KufPev
Documentales www.donaciontrasplante.gob.ec
Telefónicos ( Quito Teléfono: (593) 2 2 546 129 / 02 2 232 429 / 02 2 904 023; Guayaquil Teléfono: (593) 42- 438223 / 042-438070 / 099 685 9670; Cuenca Teléfono: (593) 72 863 304 / 099 657 3186.


2. Recibir la respuesta de la información solicitada a través de correo electrónico o presencialmente.


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

La atención para este servicio se realiza únicamente en las siguientes Oficinas del Instituto Nacional de Donación y Trasplantes de Órganos, Tejidos y Células  - INDOT:

Coordinación Zonal 1 - Quito

  • Dirección:  Quito Calle Yaguachi E6-68 y Numa Pompillo Llona (Barrio El Dorado)

Coordinación Zonal 2 - Guayaquil

  • Dirección: Guayaquil  Av. García Moreno Hospital Teodoro Maldonado Carbo IESS, planta baja. Referencia: ingresando por la antigua emergencia (a lado del departamento de Necropsia)

Coordinación Zonal 3 - Cuenca

  • Dirección: Cuenca  Av. Octavio Chacón Moscoso-Carlos Tosi Siri Bloque Ocho Edificio CENAPIC Oficina 201-202-204

Horario de Atención
LUN - VIE
08:00 - 16:30

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Wilson Tituaña

Email: wilson.tituana@indot.gob.ec

Teléfono: 02 2550505 ext. 113

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2026-01 21 0
2 2026-02 24 0
3 2025-01 24 0
4 2025-02 32 0
5 2025-03 28 0
6 2025-04 28 0
7 2025-05 31 0
8 2025-06 24 0
9 2025-07 27 0
10 2025-08 22 0
11 2025-09 24 0
12 2025-10 39 0
13 2025-11 20 0
14 2025-12 22 0
15 2024-01 31 0
16 2024-02 35 0
17 2024-03 19 0
18 2024-04 34 0
19 2024-05 32 0
20 2024-06 32 0
21 2024-07 36 0
22 2024-08 21 0
23 2024-09 23 0
24 2024-10 24 0
25 2024-11 23 0
26 2024-12 32 0
27 2023-01 30 0
28 2023-02 19 0
29 2023-03 30 0
30 2023-04 24 0
31 2023-05 34 0
32 2023-06 30 0
33 2023-07 30 0
34 2023-08 0 0
35 2023-09 35 0
36 2023-10 24 0
37 2023-11 22 0
38 2023-12 17 0
39 2022-01 35 0
40 2022-02 20 0
41 2022-03 39 0
42 2022-04 37 0
43 2022-05 13 0
44 2022-06 24 0
45 2022-07 13 0
46 2022-08 24 0
47 2022-09 28 0
48 2022-10 23 0
49 2022-11 30 0
50 2022-12 21 0
51 2021-01 14 0
52 2021-02 13 0
53 2021-03 19 0
54 2021-04 26 0
55 2021-05 17 0
56 2021-06 28 0
57 2021-07 28 0
58 2021-08 14 0
59 2021-09 33 0
60 2021-10 25 0
61 2021-11 20 0
62 2021-12 21 0
63 2020-01 37 0
64 2020-02 24 0
65 2020-03 23 0
66 2020-04 17 0
67 2020-05 20 0
68 2020-06 29 0
69 2020-07 17 0
70 2020-08 15 0
71 2020-09 25 0
72 2020-10 29 0
73 2020-11 18 0
74 2020-12 25 0
75 2019-01 19 0
76 2019-02 19 0
77 2019-03 25 0
78 2019-04 35 0
79 2019-05 33 0
80 2019-06 0 0
81 2019-07 28 0
82 2019-08 22 0
83 2019-09 22 0
84 2019-10 25 0
85 2019-11 30 0
86 2019-12 19 0
87 2018-08 34 0
88 2018-12 333 7
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Fecha de última actualización: 2025/12/16

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