Trámite orientado a notificar las obligaciones pendientes de pago en estado de glosa por concepto de aportes, fondos de reserva y responsabilidades patronales, las mismas que podrán ser canceladas o impugnadas dentro del término de ocho (8) días subsiguientes a su notificación.
Los beneficiarios de este trámite son los empleadores y sujetos de protección adscritos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de Recaudación, Cartera y Coactiva. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública.
Notificación de pago (glosas notificadas en línea)
Trámite virtual: Trámite que se realiza totalmente en el Portal Web del IESS y su proceso de respuesta es automático.
Requisitos:
Trámite ingresado por ventanilla y resuelto en proceso back: Trámite que se realiza de forma presencial en las Ventanillas de los Centros de Atención al Ciudadano o en las Ventanillas del Seguro Especializado y es direccionado a las Coordinaciones Provinciales o Direcciones Nacionales para su atención.
Requisitos:
Requisito Adicional:
Trámite virtual
Indicaciones:
Link: https://www.iess.gob.ec/empleador-web/pages/principal.jsf
Trámite presencial, ventanilla Cartera
Indicaciones:
Genere su turno en línea
https://app.iess.gob.ec/iess-gestion-turnero-enlinea-web/pages/genTurnoOnline.jsf?faces-redirect=true
Nota: Presente física o virtualmente la “Confirmación del Turno en Línea” generado desde nuestro portal web.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
Centros de Atención a nivel nacional, de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. Horarios diferenciados para puntos en centros comerciales.
Art. 129.- Notificación de Glosas.- Emitida la glosa se notificará a través del correo electrónico de conformidad a la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, sin perjuicio de notificar la glosa de acuerdo a lo dispuesto en la ley aplicable para el efecto. Dentro del término de ocho (8) días subsiguientes a su notificación, podrá cancelar o impugnar la obligación.
Agotada la posibilidad de notificar de conformidad a lo señalado en el párrafo anterior y en caso de no ubicar al deudor, el Director Provincial dispondrá previo informe validado por la Unidad Provincial o Grupo de Trabajo de Gestión de Cartera, la publicación por una sola vez, en uno de los diarios de mayor circulación dentro de su jurisdicción.
La notificación de las glosas a los deudores es obligatoria y debe ser verificada antes de la emisión del título de crédito para iniciar las acciones previstas en la jurisdicción coactiva.
Las glosas notificadas deberán ser debidamente escaneadas a fin de que sean aparejadas al título de crédito.
| # | Año-Mes | Requerimientos | Atenciones | Quejas | Denuncias |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 9924 | 3 | ||
| 2 | 2026-02 | 41371 | 2 | ||
| 3 | 2025-01 | 145828 | 0 | ||
| 4 | 2025-02 | 136652 | 0 | ||
| 5 | 2025-03 | 145537 | 0 | ||
| 6 | 2025-04 | 152720 | 0 | ||
| 7 | 2025-05 | 145260 | 0 | ||
| 8 | 2025-06 | 164144 | 1 | ||
| 9 | 2025-07 | 176650 | 1 | ||
| 10 | 2025-08 | 196869 | 0 | ||
| 11 | 2025-09 | 177091 | 0 | ||
| 12 | 2025-10 | 164222 | 3 | ||
| 13 | 2025-11 | 23913 | 3 | ||
| 14 | 2025-12 | 31096 | 4 | ||
| 15 | 2024-01 | 2748 | 0 | ||
| 16 | 2024-02 | 4739 | 0 | ||
| 17 | 2024-03 | 3389 | 0 | ||
| 18 | 2024-04 | 9703 | 1 | ||
| 19 | 2024-05 | 21844 | 4 | ||
| 20 | 2024-06 | 7751 | 1 | ||
| 21 | 2024-07 | 17754 | 0 | ||
| 22 | 2024-08 | 41529 | 2 | ||
| 23 | 2024-09 | 24655 | 0 | ||
| 24 | 2024-10 | 27610 | 1 | ||
| 25 | 2024-11 | 21916 | 0 | ||
| 26 | 2024-12 | 29537 | 0 |
Fecha de última actualización: 2024/07/31