Afiliación voluntaria de personas domiciliadas en el exterior y dentro del país

Información proporcionada por: Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS)

Trámite orientado a facilitar el acceso a la afiliación del Régimen Especial del Seguro Voluntario en el IESS para personas domiciliadas en el exterior y dentro del país.

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios de este trámite es la ciudadanía en general, que residan en el exterior o se encuentren en territorio nacional, que requiera acceder a los servicios del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social mediante el régimen especial del Seguro Voluntario. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Registro de afiliación voluntaria

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Trámite virtual: Trámite que se realiza totalmente en el portal web del IESS y su proceso de respuesta es automático.

Requisito:

Cédula: Ingrese al aplicativo del seguro especializado "Afíliate YA", de tal manera que registre su afiliación.

¿Cómo hago el trámite?

Procedimiento para trámite virtual:

Ingrese al portal https://www.iess.gob.ec, dé clic en la opción ‘solicitar afiliación’, seleccione la opción ‘AFÍLIATE YA’. Link: https://www.iess.gob.ec/solicitar-afiliacion/

Ingrese su número de cédula de ciudadanía y el sistema validará sus datos, dé clic en “Continuar”.
Ingrese su fecha de nacimiento.
Ingrese el valor mensual y dé clic en ‘Calcular’.
Ingrese su número de celular.
Ingrese su correo electrónico (Llegará un código con 6 dígitos para su verificación).

Nota: En el caso de ciudadanos extranjeros que no tienen cédula de identidad, se utilizará el “Código de identificación para extranjeros” siempre y cuando se encuentren registrados en el IESS.

Para el caso de personas residentes en el exterior:

En la opción “Residentes en el País”, colocar “NO”.
Coloque el país de residencia.
Colocar la religión. Colocar la dirección del domicilio.
Coloque un visto en ‘ACEPTO TÉRMINOS Y CONDICIONES’
De clic en ‘ACEPTAR’ (llegará a su correo electrónico un archivo en formato PDF de aviso de entrada del afiliado).

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Virtual: 24 horas

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Atención al Ciudadano

Email: atencionalusuario@iess.gob.ec

Teléfono: 593 23945666

Información de Transparencia

#	Año-Mes	Atenciones	Quejas
1	2026-01	4077	0
2	2026-02	4241	1
3	2025-01	14349	0
4	2025-02	10344	0
5	2025-03	10631	0
6	2025-04	10292	1
7	2025-05	10832	0
8	2025-06	10116	0
9	2025-07	10813	0
10	2025-08	21276	0
11	2025-09	11071	0
12	2025-10	10023	2
13	2025-11	8931	0
14	2025-12	8083	0
15	2024-01	2502	0
16	2024-02	2923	0
17	2024-03	2464	0
18	2024-04	5044	0
19	2024-05	4983	10
20	2024-06	3654	0
21	2024-07	3417	0
22	2024-08	3467	0
23	2024-09	6147	1
24	2024-10	3109	0
25	2024-11	3786	1
26	2024-12	5261	1