Son instalaciones tales como: etapas de construcción y o remodelación de inmuebles, circos, ferias, espectáculos públicos al aire libre y otros similares, en alto, medio o bajo voltaje, se les ubicará en la Categoría General y se les aplicará la tarifa correspondiente a esta categoría, con periodos mensuales con un máximo de hasta tres meses.
Persona natural o jurídica, pública o privada, ecuatoriana o extranjera, que se encuentre habilitada para realizar trámites públicos, es importante mencionar que esta gestión la pueden realizar ya sea el propietario del bien o el receptor del servicio.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Obtención de un Servicio Eléctrico Ocasional, por un tiempo determinado
El Interesado solicitará en Emelnorte la instalación eventual, indicando cuál tipo de servicio requiere (monofásico, bifásico o trifásico) y adjuntando:
PROCEDIMIENTO.-
Canales de atención: Correo electrónico, Presencial.
El trámite no tiene costo
Horario y lugares de atención
El horario de atención al cliente es de lunes a viernes, de 07:30 a 16:15, en jornada ininterrumpida.
Matriz Ibarra:
Calle Grijalva 6-54 y Olmedo.
La atención también se brinda en las diferentes agencias de la Empresa.
Para conocer las direcciones de la matriz y de todas nuestras agencias, puede consultar el siguiente enlace:
https://www.emelnorte.com/agencias/
Contacto: Atención al Cliente
Email: atencionalcliente@emelnorte.com
Teléfono: LÍNEA DIRECTA 136 o 06 2998 460 Mensajes 099 042 5329
4 DEFINICIONES
Servicio público de energía eléctrica ocasional: Suministro del servicio eléctrico requerido por un tiempo menor o igual a noventa (90) días.
6 SOLICITUD DEL SERVICIO PÚBLICO DE ENERGÍA ELÉCTRICA
6.2.2 Servicio Ocasional
6.2.2.1 Personas Naturales
a) Solicitud para la atención del servicio público ocasional de energía eléctrica, en formato físico o digital, cumpliendo con el procedimiento establecido por la distribuidora;
b) Documento de identidad;
c) Papeleta de votación, cuando corresponda; y,
d) Autorización o permiso otorgado por: el GAD o la autoridad competente, según corresponda.
6.2.2.2 Personas Jurídicas
a) Solicitud para la atención del servicio público ocasional de energía eléctrica, en formato físico o digital, cumpliendo con el procedimiento definido por la distribuidora;
b) RUC;
c) Nombramiento del representante legal; y,
d) Autorización o permiso otorgado por: el GAD o la autoridad competente, según corresponda.
| # | Año-Mes | Requerimientos | Atenciones | Quejas | Denuncias |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2023-01 | 1218 | 0 | ||
| 2 | 2023-02 | 1189 | 0 | ||
| 3 | 2023-03 | 392 | 0 | ||
| 4 | 2023-04 | 422 | 0 | ||
| 5 | 2023-05 | 307 | 0 | ||
| 6 | 2023-06 | 301 | 0 | ||
| 7 | 2023-07 | 233 | 0 | ||
| 8 | 2023-08 | 213 | 0 | ||
| 9 | 2022-01 | 1309 | 0 | ||
| 10 | 2022-02 | 963 | 0 | ||
| 11 | 2022-03 | 987 | 0 | ||
| 12 | 2022-04 | 818 | 0 | ||
| 13 | 2022-05 | 922 | 0 | ||
| 14 | 2022-06 | 476 | 0 | ||
| 15 | 2022-07 | 868 | 0 | ||
| 16 | 2022-08 | 708 | 0 | ||
| 17 | 2022-09 | 420 | 0 | ||
| 18 | 2022-10 | 483 | 0 | ||
| 19 | 2022-11 | 71 | 0 | ||
| 20 | 2022-12 | 324 | 0 | ||
| 21 | 2021-01 | 373 | 0 | ||
| 22 | 2021-02 | 288 | 0 | ||
| 23 | 2021-03 | 295 | 0 | ||
| 24 | 2021-04 | 268 | 0 | ||
| 25 | 2021-05 | 356 | 0 | ||
| 26 | 2021-06 | 470 | 0 | ||
| 27 | 2021-07 | 665 | 0 | ||
| 28 | 2021-08 | 711 | 0 | ||
| 29 | 2021-09 | 789 | 0 | ||
| 30 | 2021-10 | 844 | 0 | ||
| 31 | 2021-11 | 1174 | 0 | ||
| 32 | 2021-12 | 1312 | 0 | ||
| 33 | 2020-01 | 544 | 0 | ||
| 34 | 2020-02 | 512 | 0 | ||
| 35 | 2020-03 | 448 | 0 | ||
| 36 | 2020-04 | 246 | 0 | ||
| 37 | 2020-05 | 246 | 0 | ||
| 38 | 2020-06 | 6 | 0 | ||
| 39 | 2020-07 | 245 | 0 | ||
| 40 | 2020-08 | 502 | 0 | ||
| 41 | 2020-09 | 460 | 0 | ||
| 42 | 2020-10 | 480 | 0 | ||
| 43 | 2020-11 | 704 | 0 | ||
| 44 | 2020-12 | 236 | 0 |
Fecha de última actualización: 2024/06/05