Atención de solicitudes de acceso a la información pública

Transparencia

Información proporcionada por: Servicio Integrado de Seguridad (ECU 911)

Con el objeto de garantizar el derecho de acceder libremente a la información generada en entidades públicas, establecida en el artículo 18, número 2, de la Constitución de la República del Ecuador; así como, para dar cumplimiento al artículo 32 de la Ley Orgánica  de Transparencia y Acceso a la Información Pública (LOTAIP); el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 pone a disposición de los ciudadanos la opción de solicitar acceso a la información pública de la institución a través de la pagina web institucional.

¿A quién está dirigido?

Toda persona natural con nacionalidad ecuatoriana o extranjera y toda persona jurídica podrán solicitar el acceso a la información pública, adicional a lo establecido en el Art. 32 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública, que indica:

"Solicitud y Contenido. La solicitud de información puede ser presentada por medio físico o electrónico y deberá contener lo siguiente:
1. Identificación de la persona solicitante;
2. Información de contacto para recibir notificaciones;
3. Descripción precisa de la información solicitada; y,
4. El solicitante deberá especificar en su petición, el tipo de formato físico o digital, en el que desea que se le haga la entrega de la información solicitada."

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Acceso a la información pública del ECU 911

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Completar la solicitud de información para el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 a través del portal web: https://www.contactociudadano.gob.ec/

Formatos y anexos

  • Solicitud de información
    Este formulario le permite solicitar información pública, que se genere o se encuentre en poder de la institución, de conformidad con la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP.

¿Cómo hago el trámite?

1. Ingresar al portal web: https://www.ecu911.gob.ec

2. Ingresar a la opción de: Contacto Ciudadano Digital.
3. Ingresar a la opción de: Ingresar Requerimiento.

4. Ingresar a la opción de: SOLICITUD DE INFORMACIÓN.

5. Completar el formulario desplegado.

6. Para enviar la solicitud dar click en "GUARDAR".


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Lunes a Viernes de 08:00 a 16:30.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Gestión Documental y Archivo

Email: Comitetransparencia@ecu911.gob.ec

Teléfono: 3800700

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2026-01 6 0
2 2026-02 2 0
3 2025-01 1 0
4 2025-02 7 0
5 2025-03 5 0
6 2025-04 6 0
7 2025-05 8 0
8 2025-06 2 0
9 2025-07 7 0
10 2025-08 6 0
11 2025-09 2 0
12 2025-10 7 0
13 2025-11 2 0
14 2025-12 1 0
15 2024-01 1 0
16 2024-02 0 0
17 2024-03 0 0
18 2024-04 0 0
19 2024-05 0 0
20 2024-06 1 0
21 2024-07 0 0
22 2024-08 2 0
23 2024-09 4 0
24 2024-10 4 0
25 2024-11 6 0
26 2024-12 7 0
27 2023-01 0 0
28 2023-02 0 0
29 2023-03 1 0
30 2023-04 0 0
31 2023-05 1 0
32 2023-06 0 0
33 2023-07 0 0
34 2023-08 2 0
35 2023-09 0 0
36 2023-10 1 0
37 2023-11 0 0
38 2023-12 0 0
39 2022-01 0 0
40 2022-02 1 0
41 2022-03 0 0
42 2022-04 0 0
43 2022-05 0 0
44 2022-06 1 0
45 2022-07 0 0
46 2022-08 0 0
47 2022-09 0 0
48 2022-10 0 0
49 2022-11 1 0
50 2022-12 1 0
51 2021-01 1 0
52 2021-02 0 0
53 2021-03 0 0
54 2021-04 0 0
55 2021-05 6 0
56 2021-06 1 0
57 2021-07 2 0
58 2021-08 1 0
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60 2021-10 0 0
61 2021-11 0 0
62 2021-12 0 0
63 2020-01 0 0
64 2020-02 0 0
65 2020-03 1 0
66 2020-04 1 0
67 2020-05 2 0
68 2020-06 2 0
69 2020-07 1 0
70 2020-08 4 0
71 2020-09 0 0
72 2020-10 5 0
73 2020-11 2 0
74 2020-12 2 0
75 2019-01 1232 0
76 2019-02 1070 0
77 2019-03 1207 0
78 2019-04 974 0
79 2019-05 826 0
80 2019-06 1122 0
81 2019-07 4 0
82 2019-08 0 0
83 2019-09 0 0
84 2019-10 3 0
85 2019-11 2 0
86 2019-12 0 0
87 2018-09 0 0
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Fecha de última actualización: 2025/10/28

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