Apertura de cuenta Ahorros

Con el propósito de brindar a la ciudadanía y las micro, pequeñas y medianas empresas beneficios tales como tasas de interés; y, la disponibilidad de su dinero, cuando el usuario lo requiera, mediante diferentes canales físicos y electrónicos, BanEcuador B.P.  ofrece la apertura de cuenta de ahorros para el resguardo y manejo de sus recursos financieros.

¿A quién está dirigido?

BanEcuador B.P. ofrece este trámite a la ciudadanía con mayoría de edad;  sean ciudadanos ecuatorianos,  o  extranjeros; así como también a las unidades productivas pequeñas, medianas o micro, organizaciones comunitarias y asociaciones, siempre que cumplan con los requisitos que el trámite exige.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Libreta de cuenta de ahorros

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  • Documento de identificación original (cédula, pasaporte, carnet de refugiado)
  • Planilla de servicio básico con 3 meses de vigencia
  • Efectivo o cheque por el monto mínimo de apertura 

Requisitos Especiales:

Poder notariado y documento de identificación original del representado, para trámites realizados por terceras personas.

Documento que legalice la patria potestad del menor de edad, para trámites por familiares que no sean sus progenitores.

Se podrá solicitar información adicional  dependiendo del tipo de cliente.

 

¿Cómo hago el trámite?

Con la finalidad de acceder a este trámite, el ciudadano deberá realizar las siguientes acciones:

1.- Presentar requisitos para apertura de cuenta de ahorros y suscribir el contrato y documentos habilitantes.
2.- Realizar el depósito inicial.
 


Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Puntos de atención: Red de Oficinas de BanEcuador B.P., 170 puntos a nivel nacional.

Horario regular de atención: Lunes a viernes de 08h00 a 16h00 (Cajas y Balcón de Servicio). Sábados y domingos en horario diferido de 8H00 a 13H00 (Únicamente el área de cajas).  

Nota: Existen horarios diferenciados que incluyen fines de semana, y que se adaptan a las necesidades de los clientes, dependiendo de su ubicación y del giro del negocio de cada sector.

Para mayor información visita a la dirección: http://bit.ly/4ni4Ea4

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Unidad de Atención al Cliente

Email: atencioncliente@banecuador.fin.ec

Teléfono: 1800-000-700

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2026-01 10851 0
2 2026-02 12078 0
3 2025-01 11683 0
4 2025-02 10890 0
5 2025-03 11701 0
6 2025-04 13792 0
7 2025-05 11962 0
8 2025-06 12324 0
9 2025-07 13714 0
10 2025-08 13341 0
11 2025-09 15610 0
12 2025-10 17246 0
13 2025-11 12135 0
14 2025-12 12295 0
15 2024-01 9389 0
16 2024-02 24419 0
17 2024-03 9861 1
18 2024-04 10496 0
19 2024-05 9161 0
20 2024-06 19879 0
21 2024-07 33578 0
22 2024-08 23791 0
23 2024-09 18452 0
24 2024-10 2858 0
25 2024-11 13297 0
26 2024-12 12583 0
27 2023-01 34153 1
28 2023-02 24419 0
29 2023-03 28090 1
30 2023-04 14911 1
31 2023-05 13684 7
32 2023-06 16482 0
33 2023-07 16583 5
34 2023-08 14927 1
35 2023-09 16609 8
36 2023-10 16741 0
37 2023-11 9915 0
38 2023-12 8549 0
39 2022-01 17396 0
40 2022-02 24419 0
41 2022-03 20370 0
42 2022-04 16365 0
43 2022-05 10063 2
44 2022-06 13860 0
45 2022-07 25049 0
46 2022-08 49903 0
47 2022-09 29845 2
48 2022-10 21727 1
49 2022-11 15499 0
50 2022-12 16130 0
51 2021-01 8561 0
52 2021-02 10394 0
53 2021-03 14401 0
54 2021-04 10142 0
55 2021-05 10406 0
56 2021-06 9355 0
57 2021-07 10009 0
58 2021-08 8561 1
59 2021-09 10784 0
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61 2021-11 9826 0
62 2021-12 10460 0
63 2020-01 68832 6
64 2020-02 51092 6
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80 2019-06 25942 6
81 2019-07 29118 14
82 2019-08 26855 11
83 2019-09 18369 5
84 2019-10 15580 7
85 2019-11 17423 8
86 2019-12 94627 3

Fecha de última actualización: 2025/12/19

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